Nuro光は今のところ順調です。
楽天ひかりもそんなに悪くはなかったのですが、少しでも安いNuro光に乗り換えられてよかったと思います。
さて、そんな中、一通の封筒が届きました。
それは、、、
解約違約金証明書添付シート
回線乗り換えの際、当時のキャンペーンで、乗り換え前の回線で発生する違約金を保証してくれるサービスがありました。忘れてた。
早速楽天ひかりをやめたときの証明書を取得しようとして、検索したのですが、どうも辞めたあとは、マイページに入れなくなっていた人がいて、カスタマーサポートセンターに電話されている人がいました。
これは面倒だ、、、
こういった場合、面倒で申請を辞めてしまう人が出てくることが想定され、「負けてたまるか!」と思い、明日の仕事の休み時間に掛けようと思いました。
さて、当日、昼休みになり、電話を掛けようとした時、ふと気づきました。
実際にマイページに入れないか試してなかったな
確認するのは直ぐなので、念の為やってみます。
楽天ブロードバンドのメンバーズステーションです。
なんかわかりにくいネーミング
楽天ひかりのマイページでいいのに。
楽天ブロードバンド、というのもあるようなのでそちらに引きづられたのか。
まあ良いとして、ログインしてみると、、、
は、入れた。
「利用明細・支払証明書」を選ぶと
おお、
下の方にスクロールすると
解約月を展開して、、、、たしかにいつもより高い!
でも証明書じゃない!
ということで、2023/05 のリンクをクリック(分かりづらい!)
やった!
ココから証明書がダウンロードできたので、これを添付してみたいと思います。
もし楽天ひかりの解約違約金証明書についてお困りの方がいれば、参考になれば嬉しいです。