2022年5月16日月曜日

ONEでんきを騙ったフィッシング詐欺?SMS受信



以前の投稿で、電気会社の変更を行いましたが、
エネチェンジから「切り替えに時間がかかっている」というメールの後
ONEでんきからなかなか連絡が来ませんでした。

エルピオでんきからは「5月末には終了する」という恐怖のメールがきており
不安で仕方がなかったです。

そんななか、冒頭のSMS、ショートメールが来ました。

「050から始まってる、、、個人携帯か?会社なら03とかから始まるのでは、、、」

「なんで夜の20時過ぎに連絡が来るんだ?」

「企業メールであれば、もうちょっと『連絡が遅れて申し訳ありません。』とか『SMSという形をとらせていただいたのは、、、』とか何かあるはず、、、」


不安だ


「お支払いの登録をお願いいたします」の下にリンクがありました。

怖くてリンクをクリックできません。


不安な気持ちで、送信元の 05055774500 で検索します。

すると、、、


3件目にONEのページがあるようです。
見てみます。
https://onedenki.jp/news/2040/


平素よりお世話になっております。
近頃、当社からのSMSによるご案内についてのお問い合わせを多くいただいております。
当社からの送信の場合下記の番号を使用してのご連絡となりますので、送信元番号をお確かめの上、内容のご確認・お手続きをお願いいたします。

そりゃ問い合わせするよ!

こっちは知らない電話番号からいきなりSMS送られてくるんですから
相手に確認するのは当たり前のこと。

せめて事前に

「X月ごろにお支払い登録をお願いするSMSを弊社から送付させていただきます」

とか

「電話番号はXXで送付いたしますので、それ以外の番号から送付された場合は弊社とは関係がないものです」

とか送ったうえで、今回のメール送らないと。

ONEでんきの顧客対応、改善できるんじゃないのか、と思いました。


一旦身元は確認できたのでクリックしました。

すると、、、


一応ちゃんとしてるっぽいページが出てきました。
ここで生年月日を入力して「次へ進む」を押すと、
こちらの電力会社登録情報が参照できました。
問題なかったので次に進んで、、、、
クレジットカードの情報を入れて、、、



ふう。
やっと終わった。

まだONEでんきを実際に使い始めてはいないので、
本格的な評価は今後になりますが、
SMS騒動でだいぶ印象よくないONEでんき。
今後が不安です。


もしみなさんも電力会社切り替えを検討される場合は エネチェンジ が便利です。
サイトもしっかり作られており、検索もやりやすかったです。
私のような、切羽詰まった切り替えのケースは少ないと思いますので、
じっくり検討いただいてから切り替えるのがおすすめです。