知り合いから受けた質問で、印象に残っているものがあったのでご紹介します。
「サイト見ながらメールできない!」
という、謎の問い合わせ。
(やればいいじゃん)
と思いながら状況を見てみると、そんな単純な話ではありませんでした。
知り合いはAndroid端末を使用していますが、AndroidアプリのGmailで
ECサイト発行のメルマガを見ていたようです。
メルマガ内のリンクをクリックすると、通常はgmail自体がサイトを表示します。
サイトのなかには、会員登録やログインなどしようとすると、2段階認証のため
一時的なパスコードがSMSやメールで送付されます。
SMSなら良いのですが、gmailが受信先だと、
「登録されたアドレスにパスコードを送りましたので、それを入力してください」
などと画面がでたとき、困ってしまいます。
メールを見るためには、今の画面を閉じないといけない。
でも閉じてしまうと、パスコードがわかっても、入力する画面はもう閉じてしまったので、
入力できません。
最初からやり直そうとしますが、やはり同じところでgmail宛てに送られてしまい、
永遠に先に進めません。
こんな時の対策は
「gmailでサイトを見ない」
になります。
具体的には2つの方法があります。
【①②③:メールブラウザからブラウザ起動】
① Gmailで表示したリンクをクリックする
② Gmailで表示したWebサイト画面の右上の三点リーダをクリックする
③ メニューから「Chromeで開く」をクリック
【Ⅰ Ⅱ:直接ブラウザ起動】
Ⅰ Gmailで表示したリンクを長押しする
Ⅱ 表示されるポップアップから「ブラウザで開く」をクリック
これで、Gmailを使わず、ChromeでECサイトを表示できましたので
Gmailあてのメールも受信してみることができます。
最後に今回の説明を図にしてみました。
併せてご確認いただければ幸いです。
よろしくお願いします。