2024年1月8日月曜日

父、感染連絡あり その2

父のパソコンにウイルスが感染した可能性があるので、調べてみます。

画面に出ていたのはこちら。

画像が粗くて見づらいのですが、

Windows Defender
トロイの木馬
スパイウェア

など、気になるキーワードが出ています。


父の話では、エラーメッセージがどうやっても消えないみたいで、電源を落としているようです。

ウイルスに感染していたら、Windows Defenderであれば、駆除するか、対象ファイルを削除するかどうかの選択が出てくると思ったのですが、、、

その他の文字を見ていると


???

ノー よし

なんだこれは?


、、、


No Yes

か。

これはあれだな。

日本語がわからないな外人が機械翻訳して作ったやつだな、、、


他のメッセージも見てみようか。

すぐにご連絡いただければ、弊?社のエンジニアが電話で??プロセスをご、、、かな

そうか。最近は、ウイルス感染したら、電話で対応してくれる世の中になったのか、、、

って違う!

Windows Defenderで見つけたウイルスを、誰か電話対応で直すなんて無い無い。

詐欺決定です。

父親には、ボタンを押さないように伝え、画面の電話要望は無視するように伝えました。

これで一安心。

「、、、でも、バツボタンとか押しても閉じれなくて、なにもできないから困ってるんだよ」


?!

これで終わりではありませんでした。

どうする?

リモート接続の設定をこれからやってもらって直接私が見るか?いや、バツボタン押しても閉じない画面が出てしまっているのなら、なにも出来ないかも。

父親になにかやってもらうしか無い、、、

一瞬途方にくれてしまいましたが、気を取り直して

「ごめん。もうちょっと調べてみてまた連絡するよ」

さあ、また調べ直しです。


また長くなりそうなので、次の記事で、、、